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申通小哥高价收件赚差价!官方:严格来讲肯定不允许这样

申通小哥高价收件赚差价!官方:严格来讲肯定不允许这样

近日,有网友爆出申通快递员高价收件后转寄顺丰快递,收取近一倍的差价。 申通官方回应称目前尚未接到关于“高价收件转寄赚差价”的消息,会持续关注,并称严格来讲肯定不允许这样操作,如果情况属实,会对当事快递员进行处分。

5月4日,一位宁波网友爆料,自己用申通寄两包不足10公斤的衣服回家,快递员报价150元。

在还价5元后,以145元成交。 但当晚申通快递员表示北京开会无法寄出,转寄顺丰。

但网友发现顺丰收费仅72元,这一倍的差价让该网友愤愤不平。 据申通官网查询,从浙江宁波寄往北京,运费首重12元,续重每公斤10元,10公斤运费102元。 但申通客服表示这只是参考价格,具体以当地网点为准。 宁波分公司的快递员也表示,公司只是给出基础价格,也只从业务员手中收取这部分。

最终的价格由业务员自己定,10公斤150元在合理范围内,有些人对价格不敏感也会同意。

从各方的回应看,申通快递员拥有较高的自主定价权,确实对消费者不公平,公司规定有一定的漏洞。

 
 

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